Le spedizioni saranno sospese dall’8 al 19 agosto. Tutti gli ordini arrivati in quel periodo saranno spediti a partire dal 22 agosto.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA BIOHEALTHSTORE

PREMESSE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.biohealthstore.com, appartenente a Biohealth Italia s.r.l. con sede in Corso Francia, 233/D - 10098 Rivoli (TO) - P.iva 07766700012.

Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa privacy Regolamento (UE) 2016/679.

Le Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell’utente. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nel sito. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto. Le presenti condizioni non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Biohealth Italia s.r.l. che siano presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l’utente verifichi le loro condizioni di vendita. Biohealth Italia s.r.l. non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di tali soggetti, né per i contenuti presenti nei loro siti compresi eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

Biohealth Italia s.r.l. si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di un utente. Biohealth Italia s.r.l. si riserva inoltre di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino in qualche modo anomali per, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, quantità, frequenza, modalità.

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prima di procedere alla conclusione di un contratto di vendita è necessario registrarsi al Sito, inserendo nome, cognome, indirizzo mail e password (di seguito “credenziali di registrazione”). La registrazione sul sito è gratuita. La registrazione viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente riterrà Biohealth Italia s.r.l. indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito. L’utente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Biohealth Italia s.r.l. o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal cliente a cui le Credenziali stesse si riferiscono.

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.biohealthstore.com , si considerano conclusi al momento in cui l’ordine di acquisto, in formato elettronico, viene trasmesso per via telematica dal cliente a Biohealth Italia s.r.l. e quest’ultima lo accetta inviando all’utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, una mail di conferma.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Biohealth Italia s.r.l. 

2. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Vedi Privacy Policy. Clicca qui

3. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

4. MODALITÀ D’ACQUISTO

Le offerte pubblicate sul Sito sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di prodotti limitata. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente, per ciascun prodotto, sul modulo d’ordine e sulla mail di conferma dell’ordine. I prodotti resteranno di proprietà di Biohealth Italia s.r.l. fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte del Cliente. Biohealth Italia s.r.l. darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto come indicato nell’ordine. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito (ove ci siano). Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.

Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Biohealth Italia s.r.l. un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento.

5. PAGAMENTO

Vedi Pagina Modalità di Pagamento. Clicca qui

6. MODALITA' DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Il bene acquistato è consegnato tramite corriere all'indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. L’utente è l’unico responsabile dell’indirizzo fornito per la spedizione. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate a Biohealth Italia s.r.l. dal cliente. In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore Biohealth Italia s.r.l. provvederà a contattare il cliente per informarlo del ritardo dei tempi di consegna. Biohealth Italia s.r.l. non potrà essere ritenuto responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e/o cause di forza maggiore. 

6.1. Modalità di spedizione

Vedi pagina Spedizioni. Clicca qui

7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E PRODOTTI NON CONFORMI

I prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli art. 128 – 135 del Codice del Consumo, tale garanzia è riservata ai consumatori.

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

Vedi Informazioni di recesso e reso e non conformità. Clicca qui

8. DIRITTO DI RECESSO

Vedi Informazioni di recesso e reso. Clicca qui

9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene, Biohealth Italia s.r.l. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

10. RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente potrà scrivere all'indirizzo email customerservice@biohealthstore.com oppure contattarci tramite il nostro numero verde 800 090 121. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.00

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall'Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Torino. In caso di vittoria di Biohealthstore in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Biohealth Italia s.r.l. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Biohealth Italia s.r.l. per la propria difesa.

12. RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

13. CONTENUTI DEL SITO E DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

I contenuti di Biohealth Italia s.r.l., quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni, i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menù, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Biohealth Italia s.r.l.e degli altri titolari dei diritti. E’ vietata la produzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita, o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata da Biohealth Italia s.r.l.. E’ altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.

Tutti gli altri prodotti distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul Sito sono marchi registrati dai rispettivi titolari e sono utilizzati da Biohealth Italia s.r.l.in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere o pubblicizzare i prodotti presenti nel Sito. Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati e non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato, è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul Sito per trarre vantaggio dal carattere distintivo o della rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi e ai loro titolari.

In nessun caso l’utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Sito, né il materiale messo a disposizione da Biohealth Italia s.r.l..